緊急連絡先

韓国旅行中の「もしも」に。まずはこの3つの番号を保存しておきましょう。

タップで発信できます。日本の携帯からも現地でそのまま使えます（海外から1330は +82-2-1330）。最終確認日: 2026年9月23日

連絡先一覧

日本語で相談できる窓口を中心にまとめました。

警察
緊急通報日本語
犯罪・事故・トラブル
365日24時間、日本語での通報が可能です。「Japanese Please」と伝えてください。
緊急時は迷わず通報してください。
112
救急・消防
緊急通報日本語
ケガ・急病・火災
「Help me 119」サービスにより、日本語通訳を介した3者通話が可能です。
救急車は無料ですが、不要不急の利用は控えましょう。
119
観光通訳案内
韓国観光公社日本語
観光案内・通訳・苦情
観光中のあらゆるトラブルや質問に、日本語オペレーターが対応します。
24時間対応。通話料のみで利用できます。
1330+82-2-1330
日本大使館
在韓日本国大使館領事部日本語
パスポート紛失・保護
パスポートの紛失や盗難、事件・事故に巻き込まれた際の援護を行います。
開館時間外は緊急連絡先へ転送されます。
02-739-7400+82-2-739-7400
タサン・コールセンター
ソウル市日本語
生活・観光情報
ソウルでの生活や観光に関する質問に答えてくれる総合コールセンターです。
日本語対応は 9:00〜18:00 です。
120+82-2-120
観光苦情申告センター
旅行者支援
不当請求・被害救済
ぼったくり被害や苦情の受付、仲裁を行います。現金補償サービスもあります。
タクシーや屋台でのトラブル時はこちらへ。
1800-9008+82-1800-9008

通報のコツ

落ち着いて、場所を伝える。 112/119は位置情報が自動的に警察・消防へ送られますが、正確な場所を伝えるために周囲の建物の看板や店名も確認しましょう。

言葉が通じないときは、助けを求める。 周囲の若い人や観光案内所のスタッフにその場で助けを求めるのも有効です。翻訳アプリ（Papagoなど）を事前にインストールしておくことを強くおすすめします。

よくある質問

韓国で緊急時にかける番号は何番ですか？

犯罪・トラブルは112、救急・火災は119です。観光案内と通訳支援は1330が利用できます。

韓国でパスポートを紛失した場合はどうすればいいですか？

まず警察で紛失証明を取得し、その後在韓日本国大使館へ連絡して再発給手続きを進めてください。移動履歴の整理も重要です。

韓国で日本語サポートを受けられる窓口はありますか？

観光通訳案内1330では日本語対応が可能です。状況に応じて大使館や自治体コールセンターと併用すると解決が早くなります。